Клиент вправе отказаться от заказанной услуги в любое время до её получения.

Возврат денег за неоказанные услуги осуществляется в порядке предусмотренном ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и производится по требованию заявителя в десятидневный срок.

Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при заказе услуг.

При отказе Клиента от услуги Скалодром возвращает клиенту стоимость заказанной и неоказанной услуги, за исключением расходов фактически понесенных Скалодромом по бронированию услуги.